Je eSIM opwaarderen

Een opwaardering voegt data toe aan de eSIM die al op je telefoon is geïnstalleerd. Je krijgt geen nieuwe QR-code en je hoeft niets opnieuw te installeren.

Via je bestelpagina

1. Log in op dezelfde manier als toen je de eSIM kocht.
2. Open de bestelling met de eSIM die je wilt opwaarderen.
3. Zoek onder die eSIM het onderdeel om op te waarderen en kies een pakket. Bij elk pakket staan de data, de dagen en de prijs.
4. Kies hoe je wilt betalen (zie hieronder) en rond de betaling af.

Verschijnen er geen pakketten, dan staat in het onderdeel om op te waarderen waarom: de eSIM is nog niet uitgegeven, hij is verlopen, hij is geannuleerd, de bundel accepteert geen opwaarderingen, of het netwerk biedt er op dit moment geen aan.

Met je bestelcode

Heb je met crypto betaald en je bestelcode bewaard, open dan je bestelling via Vind je bestelling en gebruik Data toevoegen. Kies een pakket en betaal met crypto. Stuur je bestelcode nooit naar iemand, ook niet naar support.

Zonder inloggen

Op Opwaarderen heb je alleen het ICCID van de eSIM nodig, het nummer dat je telefoon voor de eSIM toont. Dit werkt voor eSIM's die zijn gekocht op silentsim.net.

Betaalmethoden

• Kaart: je betaalt op een beveiligde betaalpagina en komt terug als het klaar is. Kaartbetalingen beginnen bij $5.
• Crypto: kies een coin en netwerk en stuur dan precies het getoonde bedrag voordat het betaalverzoek verloopt (maximaal 30 minuten). Een eSIM kan maximaal 3 openstaande crypto-betaalverzoeken tegelijk hebben.
• Accountsaldo: op je bestelpagina, als je bent ingelogd. In het onderdeel om op te waarderen staat hoeveel van je saldo je voor eSIM-data kunt gebruiken. Voor een kaartopwaardering onder $5 wordt $5 afgeschreven en het verschil blijft op je saldo staan.

Na de betaling

De pagina bevestigt dat de betaling is ontvangen en dat de data wordt toegevoegd. Dit duurt meestal een paar minuten, en de verbruiksmeter van de eSIM en de lijst Recente opwaarderingen (of Recent bijgeladen) worden bijgewerkt zodra het klaar is. Je hoeft niets in de instellingen van je telefoon te wijzigen.

Is de data na een tijdje nog niet binnen, neem dan contact op met support met het ICCID van de eSIM.