Wann beginnt die Gültigkeit meines Tarifs?

Nicht jeder Tarif beginnt auf dieselbe Weise. Die Tage Ihres Tarifs beginnen zu dem Zeitpunkt, der auf seiner Tarifseite unter Beginn steht. Ihre Bestellung und Ihre eSIM-E-Mail erinnern Sie daran, das vor der Installation zu prüfen.

Was die Angaben unter Beginn bedeuten

• Bei erster Verbindung: Die Tage beginnen, wenn sich die eSIM am Reiseziel zum ersten Mal mit einem unterstützten Netz verbindet, nicht beim Kauf. Sie können sie vor der Abreise installieren und die Leitung bis zur Ankunft ausgeschaltet lassen.
• Bei Installation: Die Tage beginnen, sobald die eSIM heruntergeladen und auf Ihrem Telefon installiert ist, auch wenn sie sich noch mit keinem Netz verbunden hat. Installieren Sie sie erst, wenn Sie den Tarif nutzen möchten.
• Sofort nach dem Kauf: Die Tage beginnen, sobald Ihre Zahlung durchgegangen ist, nicht bei der Installation oder Verbindung. Kaufen Sie den Tarif erst, wenn Sie ihn nutzen möchten. Die Tarifseite zeigt dazu vor der Zahlung einen Warnhinweis.

Wenn kein Beginn angegeben ist

Manche Tarife zeigen keine Zeile Beginn, und in der eSIM-E-Mail kann „Vor Installation prüfen“ stehen. Das bedeutet, dass der Beginn für diesen Tarif nicht bestätigt ist. Ist der Zeitpunkt für Ihre Reise wichtig, kontaktieren Sie den Support, bevor Sie die eSIM installieren, und wir bestätigen Ihnen, wann die Tage beginnen.

Gut zu wissen

• Installationsfristen: Manche Tarife müssen innerhalb einer bestimmten Zeit nach dem Kauf installiert werden. Zeigt die Tarifseite eine Installationsfrist, installieren Sie den Tarif vor deren Ablauf, sonst kann er verfallen.
• Maßgeblich ist die Tarifseite. Für Ihren Tarif gilt die Regel zum Beginn, die auf der Tarifseite und in Ihrer Bestellbestätigung steht.
• Vor der Reise: Lassen Sie bei einem Tarif, der mit der ersten Verbindung beginnt, die eSIM-Leitung bis zur Landung ausgeschaltet, damit sie sich nicht zu früh verbindet.

Wenn Sie bereit sind, folgen Sie zum Installieren unserer Installationsanleitung.