Planımın numarasıyla kimi arayabilir, kime SMS gönderebilirim?

Her numaralı hattın, mobil operatör tarafından belirlenen kendi kuralları vardır. Hattın izin vermediği bir arama, telefonunuz nasıl ayarlanmış olursa olsun başarısız olur; bu yüzden aşağıdan hattınızı kontrol edin.

Tüm hatlarda

• Yerel bir arama için bile her numarayı eksiksiz çevirin: +, ülke kodu, ardından numara. Ülke kodundan sonra baştaki 0'ı yazmayın.
• Aramalar ve SMS'ler planınızdaki dakikaları ve SMS'leri kullanır.
• Bir SMS 160 karakter alır; emoji veya Latin dışı karakterler içeriyorsa 70 karakter. Daha uzun bir SMS iki veya daha fazla parça halinde gönderilir ve her parça ayrı bir SMS sayılabilir.
• WhatsApp gibi veri üzerinden arama ve mesajlaşma yapan uygulamalar, bu uygulamaların kullanılabildiği her planda çalışır.

Hat hat

Global+

• Planda listelenen ülkelerde çalışan bir ABD numarası (+1).
• Yalnızca yerel veya ABD numaralarını değil, diğer ülkelerdeki numaraları da arayabilir ve onlara SMS gönderebilir. Bu aramalar planınızın normal dakikalarını kullanır: uluslararası aramalar için ayrı bir hak yoktur.
• Yurt dışındaki normal mobil numaralara (örneğin Gana'daki ve Çin anakarasındaki numaralara) SMS gönderir ve onlardan SMS alır.
• ABD'deyken ABD'deki ücretsiz numaralar çalışmalıdır, ancak bazıları kısıtlanmış olabilir. Dolaşımdayken ücretsiz numaralar, banka ve havayolu numaraları ve diğer kısıtlı numaralar çalışmayabilir. Avustralya'daki 1300 ve 1800 numaraları, kısa numaralar ve özel ücretli numaralar aranamaz: bunun yerine hizmetin normal numarasını kullanın.
• Arama yönlendirme ve sesli mesaj yoktur.
• Bazı ülkelerde giden aramalar kullanılamayabilir. Aramalar bağlanmıyorsa veri üzerinden bir uygulama kullanın ve bize bildirin.
• Türkiye'de 91 günden uzun kullanım yerel kurallar nedeniyle kısıtlıdır.

USA+

• Hawaii ve Porto Riko dahil Amerika Birleşik Devletleri için bir ABD numarası (+1). Alaska'da kapsama sınırlıdır.
• Yaptığınız aramaların yanı sıra gelen aramalar da dakikalarınızdan düşer.
• ABD dışındaki numaraları arayamaz.

UK+

• İngiltere, İskoçya, Galler ve Kuzey İrlanda için bir Birleşik Krallık numarası (+44). Jersey, Guernsey ve Man Adası kapsanmaz.
• Yalnızca yerel aramalar: diğer ülkelerdeki numaraları arayamaz.

Bir arama veya SMS hâlâ başarısız oluyorsa Aramalarım veya SMS'lerim çalışmıyor. Ne deneyebilirim? makalesine bakın ya da destekle iletişime geçin.